Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti per la casa su Agati.it
Quali sono i tempi di spedizione per i mobili e i complementi d'arredo?
La consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi per i prodotti a magazzino. Per gli articoli personalizzati o su ordinazione, i tempi possono variare dalle 2 alle 4 settimane.
È possibile richiedere il reso se il prodotto non soddisfa le mie aspettative?
Certamente. Offriamo una politica di reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto deve essere restituito integro e nel suo imballaggio originale.
Quali metodi di pagamento sono accettati su Agati.it?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e offriamo opzioni di pagamento rateale tramite partner selezionati.
I prodotti Agati sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti per la casa sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di fabbricazione.
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email contenente il codice di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
Offrite servizi di montaggio a domicilio?
Al momento offriamo il servizio di montaggio solo per alcune categorie di mobili voluminosi e in zone selezionate. Puoi verificare la disponibilità del servizio durante il checkout.