Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Agati.it offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dei vostri arredi o complementi.

Return Process

  • 1.
    Compilazione Richiesta

    Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online specificando gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.

  • 2.
    Preparazione Imballaggio

    Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali e riponili con cura nell'imballaggio originale per proteggerli durante il trasporto.

  • 3.
    Spedizione del Prodotto

    Incolla l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.

  • 4.
    Elaborazione Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.